株主QA
質疑応答効率化ソリューション
株主QAとは
株主QAは、株主総会、四半期決算説明会等における質疑応答進行の効率化を、AIチャットボット活用で実現するクラウド型の業務効率化ソリューションです。
あらかじめAIチャットボットに想定される質問・回答集や質疑応答履歴を学習させておくことで、質問のキーワードを入力する簡単な操作で回答の抽出と提示ができるようになり、株主総会、四半期決算説明会の質疑応答進行にかかる事務局の負荷を大幅に削減します。
株主QAの特徴
株主QAは実際に当社内に導入したノウハウ等をもとに、効率的な学習速度を見込める最適な設定を提供し、稼働後の精度改善に向けた運用サポートまで行います。
学習データの初期構築
カテゴリ分け、辞書データ登録などAIの学習効率に最適な設定でデータを登録します。
利用状況整理・分析
ユーザーの利用状況を定期的に整理・分析します。
整理・分析結果の連携
分析結果を管理者に連携し、運用の改善ポイントを明確にします。
検索精度の改善
分析結果をもとに設定の追加依頼をするだけで、設定を意識することなく検索精度を改善します。
標準機能
株主QA
株主総会、四半期決算説明会での質疑応答時、質問のキーワードを入力すると、回答事例集の中から回答案を抽出し、瞬時に登壇者の画面に表示いたします。これにより、株主・投資家に対してより的確な回答が可能になります。
重要な情報を含む回答事例集は、専用チャットボットに学習させることにより公開範囲を限定し利用することが可能です。
活用事例
- 活用事例 1
株主総会質疑応答
株主総会において株主様から質問をいただく場面、自社の情報を正確かつ的確に伝える必要があります。
株主QAを活用することで、回答の検索性と正確性が向上し、質疑応答の円滑な進行と適切な回答を提示することが可能となりました。
回答提示までの時間を90%削減 ※10件の質問に対して90分の削減(事務局3名が1名に減員)
お問い合せ先
株式会社ニーズウェル
営業部
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町4-1
ニューオータニ ガーデンコート13階
- TEL
- 050-5357-8344
- FAX
- 03-6265-6764